Dag 2 gick ett intressant samtal i plenum med representanter från flera statliga myndigheter samt SKL runt samverkan för framtiden kring e-förvaltning.
Seminarierna var den stora behållningen. Under rubriker som ”Utvecklas medborgardialogen med sociala medier?”, ”Hur gör vi användbara och användarvänliga tjänster?”, IT-verktyg i medborgardialogen samt ”Att bygga Sveriges bästa kommunala webbplats” kryssade jag fram till det seminarie som Linus de Petris (IT-strateg) och jag skulle hålla. Vår titel: Sociala medier i kommunal kontext – praktik och forskning i Karlshamn.
De flesta av seminarierna utvecklades till föreläsningar med tillhörande frågestund men det jag tar med mig är den rörelse som myndighetssverige har tvingats in i. Alla, i princip alla, vrider och vänder på begreppet sociala media och hur man på ett naturligt sätt kan använda sig av detta i kommunikationen. Tyvärr står många utanför och betraktar i stället för att aktivt delta på Facebook, Twitter etc. Man tittar på och härmar utan att förstå vilket sänker trovärdigheten i agerandet. Sociala media kan bara förstås inifrån, det fungerar inte med ett ”dom och vi” eller den ”nya och gamla världen”.
Vårt eget seminarium om hur vi arbetar inom X-Ovation vållade ett stort intresse och gav upphov till en del frågor utan att bli en kioskvältare. Vi levde nog inte upp till våra egna ambitioner riktigt. Dessutom kraschade Linus dator vilket gjorde att vår dragning inte riktigt fick den stuns som vi ville att den skulle ha. Vi fick dock klart för oss att många följer våra fortsatta äventyr i X-Ovation.
Eric Sandström
Informationschef Karlhamns kommun
